IT Project Management

Les conflits les plus simples sont les conflits de besoins, à propos d'objets précis. Il y a ensuite les conflits d'intérêts qui mettent en jeu des facteurs psychologiques (questions de pouvoir, de sentiment, d'appartenance). Ils sont plus difficiles à cerner, à exprimer et donc à régler. Enfin, les conflits de valeurs touchent au plus profond de l'individu, à son système de croyances.