2. Les typologies des conflits
Nous pouvons distinguer plusieurs types de conflits selon qu'ils mettent en jeu une ou plusieurs personnes.
Le conflit intrapersonnel ou psychique : affrontement intérieur chez une personne à propos de choix, de décisions touchant à des projets, des objectifs, des questions morales ou même des pulsions (sans pour autant relever du domaine psycho-patologique). Ces conflits rejaillissent sur nos relations aux autres.
Les conflits interpersonnels : opposent deux personnes, sont les plus courants. Chaque individu possède son propre système de références, ses valeurs, ses besoins, ses désirs. La présence d'un autre individu va déclencher des réactions en fonction à la fois des systèmes et des perceptions que chacun à de l'autre.
De la même manière, les conflits intragroupes concernent les individus d'une même appartenance tandis que les conflits intergroupes opposent deux ensembles de personnes ayant une forte référence identitaire commune.