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A

Avantage concurrentiel

Atout stratégique permettant à une entreprise de se différencier de ses concurrents et d’obtenir une meilleure performance.


B

Big Data

Ensemble de données volumineuses et complexes générées par les activités numériques, caractérisé par les "5V" : Volume, Vélocité, Variété, Véracité et Valeur


C

Capital immatériel

 Patrimoine non physique de l'entreprise divisé en trois catégories : le capital humain (expérience, savoir-faire), le capital structurel (brevets, marques, processus) et le capital relationnel (notoriété, réseaux de clients et fournisseurs)


Coopétition

Dynamique paradoxale où deux entreprises (ex: Samsung et Apple) collaborent sur certains projets tout en restant concurrentes sur d'autres marchés pour créer de la valeur commune


Cycle du renseignement (ou de l'information)

Processus itératif de transformation des données brutes en connaissances exploitables, comprenant quatre étapes clés : l'expression des besoins, la collecte, le traitement/analyse, et la diffusion


I

Influence

Capacité à orienter les décisions d'acteurs tiers (clients, institutions, concurrents) dans un sens favorable aux intérêts de l'entreprise, sans contrainte et dans un cadre légal, via la communication, le lobbying ou la normalisation.


Information sensible

Information dont la divulgation pourrait nuire à l’entreprise (données financières, projets, innovation).


Information stratégique

Information à forte valeur décisionnelle qui influence directement la stratégie d’une organisation.


L

Lobbying

Pratique d'influence visant à faire pression sur les décideurs politiques ou publics pour que les lois ou réglementations soient favorables aux intérêts d'une organisation.


N

Normalisation

Processus d'élaboration de standards techniques consensuels (ex: normes ISO). Participer à la création de normes permet d'anticiper les exigences du marché et d'en faire une arme économique contre ses concurrents



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