4. La Force de vente : de quoi parle-t-on ?

Définition

« L'ensemble des personnes au sein d'une entreprise qui ont pour mission principale de vendre les produits de l‘entreprise, à travers de contacts directs avec les clients, les distributeurs ou les prescripteurs des produits ».

Les activités de la force de ventes

L'activité des vendeurs ne se limite pas à la négociation et la vente des produits, mais elle concerne aussi l'amélioration de l'image de l'entreprise et ses produits, la prospection des nouveaux clients, la collecte d'informations sur les produits

Les types de la force de ventes