4. La Force de vente : de quoi parle-t-on ?
Définition
« L'ensemble des personnes au sein d'une entreprise qui ont pour mission principale de vendre les produits de l‘entreprise, à travers de contacts directs avec les clients, les distributeurs ou les prescripteurs des produits ».

Les activités de la force de ventes
L'activité des vendeurs ne se limite pas à la négociation et la vente des produits, mais elle concerne aussi l'amélioration de l'image de l'entreprise et ses produits, la prospection des nouveaux clients, la collecte d'informations sur les produits
