Objectifs
Expliquer les concepts clés en Marketing, et mettre l'accent sur ses synonymes.
Éclaircir les origines du mot Marketing ainsi que le lieu et la date de son apparition.
Différencier entre un service commercial et un service marketing.
Définir la Fonction Marketing tout en mettant l'accent sur son évolution.
Appréhender l'histoire du Marketing.
Expliquer les causes à l'origine du développement de la fonction Marketing.
Différencier les deux types du marketing (B to C et B to B).
Expliquer les caractéristiques du Marketing Mix et essayer de définir ce concept.
Appréhender les composantes du Marketing Mix (Product-Price-Place-Promotion).
Expliquer les techniques de la communication Marketing (la publicité, la promotion des ventes, le sponsoring, les relations publiques, le Mécénat, et Marketing Direct).